Cette expression a dans un premier temps été utilisé dans des cercles des Nations Unies et le Sommet sur la Société de l’Information (SMSI). L'acronyme "TIC" correspond à "Technologies de l'Information et de la Communication", soit toutes les technologies utilisées pour la communication. Un "ICT volunteer" est une personne qui effectue des activités autour des TIC qu’il soit forcément en ligne ou pas.