Rapport (Partie 2): Symposium International sur le Volontariat et le Développement des Compétences Humaines dans la Société de l'Information (ISV 2003)

Atelier 2: Formation

Date: 24 octobre 2003, 9h00 à 17h30
Modérateur: Olivier Nzepa, ANAIS (Cameroun); Mostafa Massmoudi (Tunisie)
Rapporteur: Daniel Dory

Méthodologie

Grâce à l’établissement d’un inventaire, il a été possible de définir les domaines d’intervention et les publics cibles. Les participants ont distingué différents types de formation selon:

• les destinataires
• le niveau de formation (contenus)
• les acteurs impliqués
• les méthodes d’enseignement (en ligne, sur place)

Ils ont ensuite élaboré des recommandations relatives aux domaines dans lesquels les volontaires pourraient intervenir:

Synthèse

On peut distinguer quatre types de formation:

• Une formation générale de base destinée:

  a) aux enfants et aux adolescents dans lesquels les enseignants jouent un rôle décisif;

  b) aux adultes dans lesquels les volontaires jouent un rôle clé (par exemple les formations destinée aux élus locaux).

• Une formation technique de base (relative à l’utilisation du matériel informatique, au fonctionnement des réseaux et des logiciels) qui doit être accessible à tous les acteurs de la société de l'information. Dans le cadre de cette formation, les volontaires ont un rôle important à jouer en Afrique et ailleurs dans le monde.
• Une formation en création de contenus qui relève des centres d'études supérieures des différents pays ainsi que des organisations de volontaires.
• Diffusion de connaissances fondamentales selon les politiques d'enseignement et de recherche des différents pays.

Les formations en TIC comprennent toute une série de facettes où chaque acteur, le secteur privé ou les ONG ont un rôle à jouer.

Il est nécessaire d’établir les domaines sur lesquels les volontaires devraient concentrer leurs efforts et ce, en tenant compte de leur rôle essentiel dans la formation. En effet, ce sont des acteurs irremplaçables dans la formation destinée à certaines tranches de la population qui n’ont pas accès aux formations offertes par l’Etat. De plus, les TIC doivent être directement intégrées dans les activités des volontaires comme moyens de communication ou comme outils de travail, peu importe où ils se trouvent.

Recommandations

• Renforcer les compétences des volontaires afin de leur permettre de former des usagers de TIC de tous les niveaux et parmi les groupes qui sont hors du circuit des systèmes nationaux d'éducation.
• Garantir les moyens financiers nécessaires à l'action des volontaires dans le domaine de la formation en TIC. Ces moyens pourraient être obtenus grâce à des accords multilatéraux liés à la canalisation de ressources.

Conclusion

La formation aux TIC revêt des aspects différents, ou chaque acteur, public, privé et associatif a un rôle spécifique à jouer.

Il existe le besoin d'identifier les aires d'intervention des volontaires et les groupes vers lesquels leur action doit se diriger prioritairement, en tenant compte du rôle essentiel du volontariat comme acteur irremplaçable pour la formation de certains secteurs de la population en marge des dispositifs institutionnels de formation gérés par les Etats. Il faut aussi pleinement intégrer les TIC dans les activités des volontaires quelle que soit leur aire d'intervention.