Cyber volontaires et société de l'information

Actuellement un certain nombre de personnes préfèrent le terme de volontaire à celui de bénévole, car il fait référence à une activité qui sous-tend un cadre structuré, voire officiel.

Les volontaires ont toujours contribué à la réduction de la pauvreté, et aux missions humanitaires en Afrique entre autres, bien que leur travail ne soit pas souvent mis en relief. Ils sont les artisans dans l'ombre, appartiennent à différentes couches sociales et partagent le même esprit de solidarité.

Pourquoi parler spécifiquement des cyber volontaires?

D’abord, les Technologies de l’information et de la Communication (TICs) changent la façon dont les volontaires travaillent. Des téléphones cellulaires aux emails, les TIC accroissent l'efficacité des actions des volontaires.
Autant qu'il est possible au volontaire de se rendre sur le site, autant il peut accomplir sa tâche depuis chez lui, connecté à Internet.

Ensuite, les volontaires contribuent à la réduction de la fracture numérique entre le Sud et le Nord.

Dans quels domaines, les cyber volontaires peuvent-ils intervenir?

Les TICs sont utilisés dans de multiples domaines, dans lesquels les volontaires peuvent intervenir. Quel que soit le travail que ces volontaires peuvent accomplir, ils participent à l'édification de la société de l'information.

1- Transfert de savoir :

" Je peux transmettre"

L’Afrique est tributaire de l’Occident et de l’Asie en matière de technologie. Les grandes fabriques de téléphones, d'ordinateurs entre autres sont à l'extérieur du continent. C'est donc une technologie qu’elle doit s’approprier. A travers le volontariat, il est possible de transmettre un savoir en matière de technologies. Ce savoir est construit depuis la base et grâce à des échanges Sud-Sud, Nord-Sud et Sud-Nord.

2. Solidarité/éviter la fuite des cerveaux :

"Je peux faire quelque chose pour ma communauté"

Les actions des volontaires dans les TIC contribuent à éveiller les Africains à l'esprit de solidarité.
La solidarité est à la base de plusieurs projets TIC comme le développement de logiciels libres, la mobilisation de la diaspora pour investir sur le continent, entre autres.

3. Echange d'expériences / partager les meilleures pratiques

"Nous pouvons partager"

Actuellement, de multiples projets sont financés et mis en oeuvre en Afrique. Beaucoup de ces initiatives ne sont pas documentées pour bénéficier à ceux qui en ont besoin. Les volontaires peuvent faciliter cet échange d'expériences à l'intérieur d’un même pays, entre les pays africains et entre les pays africains et d'autres.

Comment accroître l'action des cyber volontaires?

1- Sensibiliser :

"Qu’est-ce que je vais gagner?"

• Informer le public sur le volontariat et ses avantages.Documenter les initiatives de volontariat et des TIC qui marchent (vidéo, brochures, …).
• Organiser des activités de sensibilisation (conférences,…).

2. Renforcer les capacités

" Comment je m y prends?"

• Organiser des ateliers à l'intention de la société civile, du secteur public et secteur privé sur le recrutement, la mobilisation et la gestion des volontaires dans les TIC.
• Organiser des formations pour les volontaires afin qu‘ils bénéficient de cette expérience.

3. Mobiliser les ressources matérielles et financières

"Où vais-je trouver les fonds?"

• Appuyer les programmes de recyclage d'ordinateurs et autres.
• Investir dans la conception des logiciels libres.
• Soutenir les programmes de donation d'équipement.
• Soutenir les projets de développement associant les TIC.
• Financer les programmes de volontariat et TICs.

En somme dans la société de l'information que nous tous pouvons transformer en société de savoir partagé, les volontaires jouent un rôle non négligeable. Toute action fait une différence, et chacun peut devenir volontaire pendant une fraction de temps ou pendant un temps plus long.

Article rédigé par Sylvie Niombo.
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